Собирались с мужем в Новосибирск, искали подходящий отель по небольшой цене, чтобы пару ночей там переночевать. Хорошо, под рукой есть приложение от 12трип, выручает часто. Мне нравится, что можно забронировать жилье в пару кликов, собственно, так и нашли отель по классной цене. Оплата быстрая, ошибки не возникло, приложение не лагает. Конечно, для каких-то вопросов есть чат с поддержкой, но не понадобилось, все отлично.Заселились по документам, которые пришли на электронную почту. Отель без завтрака, но мы как раз планировали погулять, так что не принципиально. Зато по цене немного ниже вышло)
Достоинства: есть приложение, приятный дизайн
Недостатки: нет