Специально зашел в архив заказов — первый был аж в 2013 году. С тех пор, если честно, никаких особых проблем у меня не было, ну или я не могу их вспомнить, потому что ничего существенного не происходило. Пользовался разными сервисами — авиабилеты, отели, жд билеты, даже автобусы. Бронировал отели с тратой трипкоинов даже после всех санкций в 2023 году, в разных странах, и все работало (но если честно не знаю, как оно работает вот прямо сейчас). Единственный раз долго делали возврат по авиабилетам, но это скорее вопросы к авиакомпании, чем к сервису. В общем и целом — могу посоветовать.
Достоинства: Выполняют все свои обязательства
Недостатки: Цены нужно всегда проверять в разных местах