Ужасная компания, срок обработки заявки на вынужденный возврат денег по отменённым рейсам не регламентирован, а самостоятельно запросить в авиакомпании возврат денег невозможно, если билеты были оформлены через агентство, а агентство тянет неопределенный срок и не направляет заявку на возврат денег в авиакомпанию. В чате поддержки одни отписки и никакой конкретики по срокам.
Достоинства: Никаких
Недостатки: Невозможно оформить возврат, не регламентирован срок возврата денег за билеты по отменённым рейсам