Уже больше месяца нет реакции на заявку на возврат! Билеты аннулированы, новые не могу купить, т. к. деньги не вернулись, и, что самое интересное, сроки не регламентированы никак!! Тем временем мои новые потенциальные билеты подорожали уже на 30 т. Я понимаю, что все зависит от приоритета по дате вылета, и судя по всему мне ждать еще полгода. Хотела уже отменить возврат, но проще поговорить со стеной, чем обсудить условия с тех поддержкой. Почитала отзывы и теперь вообще страшно что-то отменять. Сумма, кстати говоря, немалая -130 т.
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Нашла