У One two trip проблемы с безопасностью данных пользователей

Уже несколько раз эта компания проводила, хотя я постоянный клиент: самолеты, поезда, автобусы, отели. Случается, что я из России бронирую билеты международных компаний именно через этот сайт. Первый раз меня смутила история. Обычно при брони на агрегаторах, ты спокойно делаешь чек ин на сайте авиакомпании. Но не тут то было. Купила я через one two trip билет на Ryanair. Решила зарегистрироваться на рейс и добавить багаж. А еще так странно, они почему-то прислали билеты — хотя их никто не просил уже на почту. А я вот чемодан решила добавить. Обычно при покупке на официальном сайте компании проблем не возникает с этим. И вот я добавляю, а меня авиаперевозчик не видит, сол, с такой как у меня почтой никто никто не бронировал билет. Я звонить в one two trip. Хамло хамлом ответил пацаненок, потом дозвонилась до более адекватных операторов — сказали, что регистрация пройдена и сделано это с их почтой, то есть они указывают какую-то свою конфиденциальную почту, которую никому сообщить не могут. А разве так можно? С моими паспортными данными, с моим ФИО, с моими ПЕРСОНАЛЬНЫМИ данными, они просто ставят почту какую-то свою и делают чек ин. А если как мне кому-то нужно поменять что-то в брони. Ругалась я жутко, в итоге багаж докупила в аэропорту, не за 25 евро, а за 56…. Еще и на деньги подставили. Причём я пробовала добавить багаж за 3-4 дня, а когда позвонила им, уже было меньше 48 часов до вылета. Но сливать мои персональные данные во время чек ина меня и вставлять свою почту, ребята, вы что…… это не безопасно по отношению к клиентам. Кто вам дал право распоряжаться моими данными, персонально меня регистрировать на рейс и вводить недостоверную информацию! Это не моя почта! Это ваша!!!! У менять есть аккаунт на Ryanair и я вас не прошу меня регистрировать на рейс без моего ведома.

Второй случай. Думаю, дам ребятам шанс. И что…. Я выбираю рейс, мне предлагают выбрать место, я выбираю. В итоге смотрю, а у меня оплатила только сумму билета, без места. В итоге мне приходит регистрация на рейс с местом в хвосте самолета. Я звоню, ругаюсь. One two trip путаются в показаниях, поддержка онлайн пишет, что не видят попыток оплаты места, а по телефону мне говорят, что я покупала билет меньше чем за 48 часов, поэтому мне выбрать место не удалось и вообще они меня зарегистрировали уже на свободное. Но как бы 8 ряд и 33 вообще не рядом. И я готова заплатить!!! Но поменять уже ничего нельзя. Вот это ппц, товарищи, и снова вопрос к безопасности моих персональных данных. Кроме того, это вообще далеко не аналог букинга, при бронировании отелей будьте осторожны, вам при малейших неудобствах скажут, что сайт — всего лишь агрегатор и не несёт ответственности за отель. Ну зато этот агрегатор распоряжается нашими данными, делая чек ин под своей почтой на сайтах Ryanair. #ryanair!