Воспользовался данным сервисом купив билеты в Тайланд и обратно через два месяца. Распланировал свой отдых с супругой внутри этих дат (перелеты в соседние страны, аренда яхты и разные экскурсии).
В середине отдыха, за более чем три недели до обратного вылета, этот сервис отправил мне письмо на почту о том что наш обратный рейс переносится на другую дату, а именно на день раньше! Естественно я в середине отдыха не мониторил свою почту, и не прочитал это письмо и не нажал кнопку подтвердить изменения! Естественно самолёт улетел на день раньше и от них пришло сообщение что мои билеты аннулированы из-за неявки на рейс! Не знаю чем они думают, не предупреждая повторно за день или два о таком переносе. Пришлось купить новые билеты за 140000р и улететь как планировал в свою дату. Другие подобные сервисы присылают пуш уведомления накануне вылета, напоминая о рейсе даже если он не переносится, а тут просто слов нет! в поддержке отвечает тупой робот, живой человек отвечает только при прямом звонке на телефон, и он говорит это ваши проблемв, вам надо следить за своей почтой! Просто смешно… Отвратительный сервис не думающий и не заботящийся о своих клиентах. В жизни больше им не воспользуюсь и вам не советую!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительный сервис и отношение к клиенту