Все хорошо, но нет поддержки онлайн по телефону

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
4.6

Средняя оценка

Все хорошо, но нет поддержки онлайн по телефону

Оценка клиента: 5

Заказала авиабилеты Москва-Минск на январь 2024 года, когда их открыла оказалось в билетах на русском указано 19.55, а в билетах на английском 07.55, я пыталась получить разъяснения по электронной почте, потом в приложении. По звонку на телефон не отвечают, в чате ответили и успокоили, что в русском варианте 24 часа, в английском 12. Теперь посмотрим как пройдёт рейс.

Достоинства: Билеты и гостиницу нашли быстро и не дорого, предложили хорошие варианты

Недостатки: Нет, телефонной связи, с ней чувствуешь себя защищённым