600р комиссии за отмененный билет не по вашей причине

Оценка клиента: 1

Ранее с OneTwoTrip были покупки и, что удивительно, все проходило без проблем. Но когда мне потребовалось вернуть билет из-за отмены рейса авиакомпании, началась история. Во-первых, была взимаемая комиссия за отмену в размере 400 рублей, о которой «предупреждают» на этапе оформления возврата через сайт. Во-вторых, когда я, наконец, получил возврат, оказалось, что сервисный сбор (чуть более 200р) также не возвращается, хотя об этом не предупреждали заранее!