Обратилась в Mego travel за 2 недели до вылеты, с просьбой оформить возврат. Ждала ответа несколько дней и началась бесполезная переписка, отвечают только на первое письмо, потом пропадают на 5 дней, каждый раз отвечает новый специалист, который задает один и тот же вопрос Хотела бы я вернуть билеты, на что я отвечаю да, мне рассчитали возврат, я подтвердила возврат, после этого тишина. По итогу прошли все сроки возврата у авиакомпании и я потеряла свои деньги. Изначально у них на сайте про оформлении заявки, написано что они отвечают строго до вылета, но это не так. Mego travel пишут отписки, типо мы разберемся в вопросе, по итогу ничего… Моя ошибка что я не почитала отзывы о данном посреднике, больше никогда не буду покупать через него билеты, никакой поддержки, за что они берут свои деньги. Мошенники!!!
