Сервис Mego.Travel не выполняет требований федерального законодательство о предоставлении клиентам достоверной информации. Билеты не поступают в течение указанного времени на сайте.Служба поддержки работает формально. Точного понимания сроков получения документов нет из-за отсылки к операторам, которые выписывают билеты. Кроме этого, на сайте отсутствует информация по предъявлению претензий, что не соответствует нормам законодательства и нарушает права потребителей в соответствии с законом » О защите потребителей».