Впервые столкнулась с такой работой сервиса по покупке авиабилетов . Возник вопрос по обмену авиабилета. Поддержка не отвечает сутками, срочный вопрос решить невозможно. Далее выяснилось, что один сегмент отменен, я сама нашла эту информацию. Никакой информации об отмене не получила от superkassa. Замены они не предлагают . Общение только по электронной почте. Просто приходят отбивки, что запрос принят. Без всякого результата.Категорически не рекомендую покупать через SUPERKASSA билеты .