Мы вчера до 2 часов ночи выбирали билеты в Японию, решили выбрать Ozon Travel, потому что цена была на 2 тысячи ниже остальных, но больше всего нас привлекла приоритетная поддержка, которую мы тоже взяли. Стало странно уже перед сном, что билеты все не приходили, а Озон писал, что они в обработке «до 3 часов». Что мы имеем в итоге? Утром проснулись и увидели, что нам вернули деньги, обработка заняла не 3 часа, а 7, испорченное настроение и желание никогда больше ничего не бронировать на Ozon.Travel. Теперь билеты конечно же стоят сильно дороже, мы не знаем, что делать, потому что самую выгодную цену просто пропустили, доверившись этой компании