Отвратительно!!!!!!

Оценка клиента: 1

Всем здравствуйте, хуже отношения я еще не видела!Оформила турбазу на день рождения, в итоге за день решила скачать ваучер, но в итоге все отменилось!Сразу написала в поддержку , чтобы вернули бронь, глюк на сайте, на что мне это не сделали!и удержали еще 7260 рублей???YA-5546-4311-8164Консультировалась с юристом, на что мне сказали,что это не законно и нарушает права потребителя по законам РФ! Услуга мне не была оказана!Писала в чат в итоге кормят завтраками, обещали через 7 часов дать ответ, в итоге тишина! Сказали, что связались с отелем и решаем вопрос, следом пишут, что будем связываться!Нет специалистов, которые РЕАЛЬНО решают проблемы, а не кидают заготовленный текст!В итоге пришлось бронировать совершенно другое место!Просто пофиг на клиентов! Так еще и испорченное настроение!С юристом будем составлять иск!Не хочу, чтобы страдали другие!