Оформление билета простое и быстрое. Но при этом навязываются всякие сервисные услуги типа «обмена без комиссии». Но у меня в тарифе «возврат и обмен платный». Решила не доплачивать за сервис (2,5 тысячи, кажется). Тем более меняла много раз и стоило это копейки. Но НЕ с ОЗОНом. Если билет куплен в ОЗОНе, то его нельзя вообще никак изменить на сайте авиакомпании, только через сам ОЗОН, оказывается. А сам ОЗОН за обмен билета на другое время (через несколько часов, тот же день, до полета 2 месяца!!!) потребовал с меня … ПОЛОВИНУ стоимости этого билета. А если вернуть билет захочу (ОЗОН любезно предположил такой вариант, то из 19 тысяч мне вернется около … 850 рублей).Идеальное вымогательство. Очень жалею, что связалась.
