Брали специально возвратные авиабилеты с доплатой в 1498 руб за билет. Как коснулось дело возврата билетов из-за коронавируса началось: сначала началось, что у авиакомпании невозвратные билеты. Позвонил на горячую линию, говорю: «какого … вы тогда сшибаетесь 1.5 тыс за каждого человека как опцию за возврат?» в общем место 70%, как было договорено в договоре, вернули всего лишь 40%, куча комиссии, куча сборов в общем компания — хренотень полная. Если кто и будет брать билеты на Ozon, будьте уверены, что точно полетите, в противном случае, потеряете кучу денег.
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Все билеты невозвратные, даже с опцие возврата, теряешь кучу денег. Много дополнительных бонусов и наценок.