Доброго времени суток, друзья!Моя бабушка с возрастом поняла, что сейчас на дворе двадцать первый век, а в свои 65 лет она так и не видела свою необъятную родину. Решила, что нужно это исправить и вот она уже 4 года путешествует по разным уголкам нашей, великой!
По началу она покупала билеты в кассах, видимо не до конца осознавала высоту развития технологий. Как только я узнал, что она пошла таким сложным путём, я ей рассказал, что так уже давно никто не делает и покупал ей билеты через сайт бронирования билетов Ozon. Однажды она увидела, как я заказываю ей билеты в Санкт-Петербург — заняло это не больше 10 минут. Когда я убрал телефон в карман, глаза её округлились и во взгляде читалось немое выражение — «И что? Всё? Купил?». Короче, бабушка захотела научится. Ну, думаю, всё, дело часа на три и плюс потом постоянные звонки разъяснительного содержания! Как оказалось — всё намного проще, чем я думал. Мне хватило 30 минут, что бы показать всё, что ей необходимо знать. Как зарегистрироваться, оформить бронирование, расплатиться. Позже я узнал, что она сама зашла гораздо дальше меня в изучении этого вопроса, увидела где-то рекламный баннер, о том, что есть кешбек 5% на озон карту, оформила её самостоятельно и теперь покупает всякую всячину на сбереженные средства!В общем Ozon, позаботился о всех возрастных группах клиентов и забронировать билеты может даже человек, которому даже сложно пользоваться видео-связью в своём гаджете, кроме того на сайте есть интерфейс для слабовидящих, что делает контент различимым метров, этак с 3-ёх и даже там есть три вида шрифтов
Достоинства: Интерфейс доступен абсолютно всем
Недостатки: кешбек бы побольше 🙂