Доброго времени суток мои друзья и читатели отзыва. Хочу поделиться советом на будущее по приобретению билетов на самолеты, куда обращаться а куда нет. Ведь когда то наладится жизнь, если конечно не пойдет по сценарию Климкина.Так вот всю прошлую осень я планировал очень хорошие путешествия нам с супругой и младшим детям с внуками. Поездки были по отдельности. Свои билеты получилось взять половину у Люфтганзы на прямую и половина на On Tvo Trip. Вот с ними все нормально, что то вернули деньгами что то ваучерами ( ваучеры еще не пришли). А детям два билета взял через вот этого ( будь он не ладен) продавца Ozon. trevel.
Границы наши на замке и не полететь в Европу. Я естественно в мае зашел в личный кабинет и решил отменить рейсы. Отели отменил и вернул деньги. В личном кабинете нашел свой заказ.Вроде все более менее понятно. Дошел до отмены полета и вот здесь у них подвох. Приходится указывать что по своему добровольному желанию. О коронавирусе нет ни слова. Думаю ладно. Сначала отправляете как бы заявка на расчет возврата. И вот вам трам-тарарам.Почитайте и повеселитесь. Они берут с вас по 800 рублей с каждого билета за расчет возврата. К возврату сумма 2304 рублей. И что думаете вернули, нет мои наивные. Конечно же нет, это же наша Раша))) Их и здесь мучает жаба. Дума а когда возврат, пишу опять в службу поддержки и вот ответ.Они предлагают опять пройти ту же процедуру. Почему так думаю, да потому что я произвел все действия по их инструкции и отправил получилось опять заявку на расчет возврата))) Вот так у них круто закольцовано.У этого продавца я лично никогда больше не буду брать билеты и не советую всем знакомым. Очень неприличная конторка.
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные