Чего стоит опасаться при покупке билетов на ozon.travel?

Доброго времени суток, уважаемые друзья и коллеги!Сайтом ozon.travel я пользуюсь уже не соврать пару лет. Если нужны авиабилеты, то покупаю их только тут. Но в последний раз случился один инцидент, о котором я не могу недосказать. Именно по этому поводу решила написать этот отзыв.Во-первых, для справки, тем кто не знаком с сайтом. Озон тревл — торгует настоящими билетами))) я тоже когда впервые покупала, конечно, очень опасалась, что это будет обман, но нет. Билеты настоящие, цены тоже настоящие. В отличие от многих сайтов, озон сразу вам покажет цену со всеми дополнительными сборами и налогами. Это, конечно, очень удобно.

Интерфейс у сайта очень простой. все легко и доступно. Купить билет сможет даже ребенок. Главное правильно ввести свои паспортные данные, чтобы не попасть потом в какую-нибудь историю.3-его октября купила билеты Дели -Москва, однако оплатила не привычным способом. Обычно я оплачиваю через вебмани или яндекс деньги, так как деньги не так просто с этих серверов выводить, особенно с вебмани.А оплата билетов через эти сайты происходит без какой-либо комиссии, хотя у вебмани есть небольшая комиссия. Более удобен тут яндекс.И вот на этот раз дела обстояли иначе. Я была заграницей и возможности пополнить карту сбербанка, либо любую из систем не оказалось. Билет надо было очень срочно покупать, а деньги были только на карточке от банка ВТБ 24.Разумеется решила использовать именно ее. Оплата прошла успешна, билет был куплен. Через несколько дней, а точнее 8-ого октября, я получила смс о том, что с моего счета было снято еще 13.886 рублей. именно столько стоит предыдущий билет. Первым долгом стала писать в службу поддержки озон. тревел. Они стали уверять, что деньги были сняты не их компанией, а поставщиком билетов — Air Astana. Обещали поговорить с поставщиком и вернуть сумму на счет. Прошло несколько дней, но озон мне так и не ответил. Через неделю я вернулась домой. Пошла в ближайший ВТБ банк, разъяснила им ситуацию. Повозмущалась, за то, что без смс-ки сняли повторную сумму. Банк, конечно, встал на мою сторону и заморозил платеж до разбирательств. Еще два раза писала в озон, наконец-то они ответили, что все проверили и я права. Только сумму возвращать не торопились. С письмом от озон я вернулась в банк. В банке меня вежливо выслушали, сказали, что до 18.00 все уладится. Наконец-то сумма была возвращена мне на счет, как и пообещали в банке. Что я этим хочу сказать. Для себя я сделала вывод, что если произойдет какая-то ерунда типа этой, никто ничего не будет торопиться возвращать. Поэтому теперь только и только буду совершать подобные покупки с помощью одноразовой виртуальной карты .ну вообщем -то и все. Будьте осторожны, совершая подобные покупки в интернете. Не могу за один такой случай полностью отказаться от услуг озон. тревел, но впредь я буду очень осторожна.