Много лет пользовался Озон Тревел, но в этот раз полное разочарование.Несовершеннолетнему сыну исполняется 14 в июле. Нужно взять билеты туда-обратно для того, чтобы съездить получить паспорт по месту регистрации. Так как с билетами напряжёнка, нужно заранее резервировать билеты в оба конца. Но система не даёт зарезервировать билет на обратный путь, тк на тот момент ему уже исполнится 14 и нужно вводить паспортные данные. А пока ему ещё 13 и паспорта нет. А то, что по закону даётся месяц на получение паспорта — Азону плевать. Дозвониться в поддержку невозможно (как уже все достали этими Алисами, Еленами, Олегами… «Искусственным интеллектом»).Зарегистрировались на Ту-Ту и без проблем зарегистрировали билет. В общем, Озон потерял постоянного клиента!
Достоинства: Раньше нравилось
Недостатки: Глючная и не продуманная система