Не советую связываться с Озоном. Наступаю на те же грабли уже второй раз (первый раз в 2012, перенесли рейс, история с вынужденным возвратом длились до 2013 г.). Ситуация сегодняшняя: рейс чехами вобще отменили, пишу на возврат, уже приличное количество времени от Озона как обычно ни слуху, ни духу. У них концепция такая ) Постоянные звонки дают такой результат «Да, мы знаем, что мы плохие, но вот мы такие». Для примера: возврат билетов, купленных напрямую от авиакомпании проходит легко и без проблем. Поэтому не рекомендую связываться с посредником, особенно с таким как Озон тревел.
Достоинства: нет
Недостатки: описаны