Не знаю, сколько уже пользуюсь озон тревел, наверное, как переехала от родных в другой город, ну года два точно. За это время он стал моим основным сервисом для путешествий и поездок домой, не раз выручал уже. Вот неделю назад нужно было срочно купить билет на поезд к бабушке. Как всегда все быстро и удобно, за пару минут нашла нужный рейс, оплатила милями (у меня за это время их нормально так скопилось), билет сразу на почту пришел. В целом уведомления всегда приходят вовремя, не надо никуда перезванивать и докапываться, уточнять. Интерфейс приложения сам по себе понятный, нравится, что можно сохранять данные пассажиров, экономит время при повторных бронированиях. Ну и находятся все поездки в одном разделе, легко можно найти нужную инфу. Я всегда смотрю, насколько приложение логично устроено, чтобы все работало четко и бех лишних действий (сама на программиста учусь))
А так, у них еще много разных скидок, промокодов, других плюшек. Цены часто ниже, чем на других платформах, только надо успевать за ними)) В общем, выгодный и по-человечески удобный сервис)
Достоинства: быстрое оформление, удобный интерфейс
Недостатки: нет