Никогда не покупайте билеты на озон. Первый раз решила совершить там покупку и сразу столкнулась с обманом.Оформила билеты на поезд. Выбирала два боковых места — нижнее и верхнее. После оплаты пришли билеты. Хорошо, что я увидела, что места 36 и 38. И сразу насторожились, почему через одно??
Начала смотреть и оказалось, что билеты мне прислали верхнее на боковушке и верхнее в соседнем купе… Я просто никак не могла выбрать места в разных концах вагона, учитывая, что еду с ребенком. И места рядом ещё есть.Обратившись в службу поддержки мне сказали, что будут выяснять вопрос с техподдержкоц по оформлению и неизвестно в какие сроки решат, много обращений. А у меня как бы поезд через неделю.Зато когда запросила возврат, за 500 рублей, все оформили за 2 минуты!!!Отвратительный сервис. Я тысячу раз бронировала билеты через интернет на разных сервисах и все было нормально. Не советую пользоваться этим сервисом. Да и цены у них далеко не самые дешевые
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Все, один сплошной минус и обман Все в отзыве