Отвратительная контора! Рейсы отменили 6.03.22, прошло 2 мес — денежные средства все еще не возвращены. Клиентский сервис на нуле. Обратная связь возможна только в чате с роботом. Никому не советую покупать авиабилеты через ОзонТревел. Уж лучше переплатить, но иметь качественное отношение к покупателю билетов со стороны продавца. Миссия данной конторы: получить с клиента деньги, а все остальное — это проблемы клиента, пусть сам решает
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: отсутствие нормального бесплатного клиентского сервиса, не возвращают деньги