Пользуемся уже не первый раз озон. тревел, всегда всё чётко и удобно, да ещё и цены ниже, чем на сайте самих авиакомпаний. Но впервые пришлось столкнуться с необходимостью сдать билеты и отменить перелёт без уважительной причины, предусмотренной авиаперевозчиками. Озон. тревел отменил покупку билетов и произвёл 100 % возврат денежные средств. Сотрудники очень вежливые, всегда на связи, будем и дальше пользоваться их услугами.
Достоинства: Сервис, цена, качество
Недостатки: Нет