Сайтом «Озон» пользуюсь давно, но если товары мне уже привычно там заказывать, то бронирование билетов было в новинку. Мне неудобно было ехать в ЖД кассу, так как у меня двое детей, один младше года, второму 6 лет, тоже сидит дома сейчас. Поэтому я решила забронировать билеты на сайте.
Выбрала дату отправления, количество пассажиров и возраст — 2 взрослых, 1ребенок с местом, 1 ребенок без места. На выбор вышло три варианта: электричка «Ласточка» (только сидячие места), обычный поезд и двухэтажный фирменный. Я выбрала места в купе на обычном поезде, средние по цене.Далее надо было заполнить информацию о пассажирах и оплатить билеты. Я это сделала быстро, сайт не зависал. После онлайн-оплаты электронные билеты появились в моем личном кабинете, мы их потом распечатали.В целом затруднений во время бронирования билетов у меня не возникло, удобный и понятный сервис.
Достоинства: Удобно оплачивать, показывает разные варианты билетов, сайт быстро работает
Недостатки: Пока не нашла