Всем добрый день раскажу о своем опыте пользования сервисом. Я в разводе с мужем уже пять лет и у нас есть общий ребенок. Сыну 16 с отцом он общается почти каждыц месяц. Раньше мы жили близко а сейчас я вновь замуж вышла и мужу дали новую работу в Москве мы сюда все вместе и переехали.
Сын по папе конечно скучал поэтому приняли решение что будем его отправлять туда обратно на самолете так быстрее и если наткнуться на нормальный билет то и не сильно дорого. Озоном тревел я никогда раньше не пользовалась а узнала о нём от коллеги когда он расказывал как в отпуск слетал. Я у него распросила что это за сервис вообще и сложно ли там билеты покупать, он мне всё показал и дальше я уже разбиралась сама.Первый полёт был конечно волнительным. Билеты я заказала туда обратно быстро, на сайте у них всё легко вышло в фильтрах разобралась оплатила и подтверждение на почту пришло да и билеты мы распечатали но всё равно боязно ребенка одного впервые в самолет пускать. Слава богу все прошло хорошо я сына усадила а отец его встретил по прилету никаких проблем не возникло ни во время посадки ни после приземления.Позже полистала еще их сайт и наткнулась на информацию про карту озона и что с ней можно меньше денег за полеты отдавать потому что с каждой покупки начисляются специальные бонусы которыми можно часть заказа оплатить. Я карту оформила это делается очень быстро и просто, начали капать мили еще иногда нахожу разные промокоды поэтому экономить еще проще.Один раз обращалась в поддержку у нас поменялись планы и надо было вернуть билеты и деньги за них. Помогли мне там быстро сначала пару сообщений отправила боту а чуть позже подключился настоящий работник и решил мой вопрос.В последний раз сын оформлял билеты сам. Разобрался со всем быстро т. к. ориентироваться на сайте очень легко, сказал что дальше тоже будет сам покупать ну я и не против)
Достоинства: понятно и удобно покупать билеты на сайте, быстрая оплата, никаких проблем
Недостатки: нет