Ужасный сервис, не возвращвют деньги за билеты в свзи с отменой рейса

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
3.4

Средняя оценка

Ужасный сервис, не возвращвют деньги за билеты в свзи с отменой рейса

Оценка клиента: 1

Забронировали билеты в начале февраля на КИПР. 10 марта 2022 года, пришла смс от компании S7, что наш рейс отменен и нам нужно обратиться в компанию где мы оформляли возврат. В этот же день я оформил возврат на Озон Тревел. Робот в чате написал, что все ОК и Вам будут в ближайшее время все возвращено. Прошло уже 17 дней и НИЧЕГО не происходит!!!!! В чате отвечает только бот, с оператором связаться нельзя. Звонок на их линию говорит тебе, что вы позвонили на ЛИНИЮ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ!!! и минута звонка для вас составляет 54 рубля))) Не знаю что с этим делать, может кто сталкивался с этим. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой конторы!!!

Достоинства: Приложение

Недостатки: ВСЕ остальное, не рекомендую