Заказал билет на данном сайте. В начале все очень хорошо и удобно, но затем почему то произошло изменение стоимости билета и на основании этого компания решила открыть для меня счет у себя и на него перевести деньги, а билет аннулировать и что самое интересное сообщить об этом на электронную почту за несколько часов до вылета, то есть я узнал об этом в аэропорту! спасибо огромное, для чего требовать номер телефона непонятно, неужели нельзя хотя бы смс скинуть.
Очень часто пользуемся интернетом для покупки билетов и не только так как это очень удобно. Никогда раньше не заморачивался вопросом через кого покупать теперь после такого сервиса будем обходить OZON стороной. Возврат денег очень большая проблема, до операторов не дозвониться, а дозвонившись невозможно получить внятного ответа. Деньги за не выполненную услугу возвращают в течении 30 дней. Резюме : очень много хороших поисковиков лучше обойти OZONE стороной!
Достоинства: Покупка не выходя из дома.
Недостатки: Отсутствие обратной связи с клиентом.