Неудачный посредник

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
3.2

Средняя оценка

Неудачный посредник

Оценка клиента: 1

Купил авиабилеты через этих посредников, через две недели пришло письмо о отмене рейса, позвонил в ту-ту, оператор объяснил как через их сайт подать на возврат денег, прошёл месяц, никакой реакции кроме письма, что заявление получили, в итоге пару раз звонил уточнить когда вернут деньги, сказали ждите, что они ждут ответа авиакомпании о возврате, хорошо перезвонил в авиакомпанию, где мне сказали, что они только от физлиц напрямую принимают такие заявления и что контора ту-ту им никаких заявлений не подавала, теперь понимаю, что лучше чем напрямую, покупать билеты нет смысла у посредников, тем более с таким отношением!

Достоинства: Не увидел

Недостатки: Этих посредников для меня больше не существует