«Разочарована немного Tutu.ru. Вроде всё есть: и поезда, и автобусы, и билеты. Но как начинаешь бронировать — начинаются странности. То форма зависает, то данные не сохраняются, то какой‑то дополнительный сбор внезапно появляется. Я понимаю, что у всех бывают сбои, но когда это повторяется из раза в раз — уже напрягает. Пару раз всё-таки купила билеты через них, но теперь каждый раз думаю: а не поискать ли другой сайт? Хотелось бы, чтобы сервис был стабильнее и прозрачнее