Очень довольна этой фирмой! Спасибо, удачно я съездила из Питера в Ярославль и обратно с помощью сотрудников сервиса ТуТу.Я покупала на сайте билет на 1 апреля туда и на 21 апреля обратно. Еду погостить к родственникам… Путешествие прошло удачно, никаких проблем и волнений с билетами. Оказалось, это очень удобно – покупать билеты на ТуТу.Правда, сначала запуталась, но потом с помощью сотрудников ТуТу разобралась. Дело в том, что это мой первый опыт покупки билетов в РЖД через этот сайт и в Интернете вообще. Но на ТуТу все оказалось совсем несложно! Тем более что в поддержке, куда я несколько раз обращалась, терпеливо и детально все объясняли…Спасибо всем работникам, процветания вашей службе и здоровья всем сотрудникам! P. S. Еще бы научиться через вас покупать билеты на электричку. Но, думаю, у меня все получится))
Достоинства: Удобный сервис и терпеливые сотрудники, которые помогли разобраться
Недостатки: Нет