Спасибо большое за внимательное отношение и за готовность оперативно решить вопрос по обмену авиабилета, особенно учитывая факт обращения пенсионерки в возрасте, которая не очень сильно разбирается в современных технологиях. Билет в Казахстан, чтобы поехать в гости к родственникам мне помогала оформлять племянница. Но возникли непредвиденные бытовые проблемы и в указанную дату я ну никак не могла улететь. Нужно было срочно поменять билет на другое число, а рядом не было никого, кто бы мог мне в этом помочь. Сама побоялась что-то менять, чтобы вдруг нигде не ошибиться. Поэтому я обратилась в службу поддержки и очень благодарна милой девушке, которая мне помогла. Спасибо еще раз за такое внимательное и душевное отношение.
Достоинства: Поддержка всегда поможет
Недостатки: Не могу сказать ничего плохого