Яндекс не возвращает деньги за отмененные рейсы

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
1.5

Средняя оценка

Яндекс не возвращает деньги за отмененные рейсы

Оценка клиента: 1

Добрый день. Приобрела билеты на автобус через сервис Яндекс. Путешествия. Рейс отменили. Я написала в поддержку, попросила вернуть деньги. Яндекс сказал Да, мы вам напишем на почту. Ден проходит, тишина, три, тишина, пять дней, тишина. Звоню. Они говорят «Нам партнер не подтвердил отмену рейса». Какой партнер? Не умеете работать с партнерами, зачем беретесь продавать билеты. В результате они отмораживаются неделю, им какой-то партнер что-то не подтвердил. Не покупайте у них билеты, товарищи. Свалят все на какого-то «партнера», чтобы вам деньги не возвращать. Удачи вам, Яндекс, в воровстве чужих денег. Буду пользоваться другими сервисами.

Достоинства: никаких.

Недостатки: отвратительная техпподдежка.