Купили билеты на автобус на Яндекс Путешествия. В назначенный день приехали на автостанцию, но автобуса не дождались, как и СМС об отмене рейса. На горячей линии Я. П. ответили, что они будут проверять от 10 и более дней, отменил ли действительно перевозчик рейс и только потом решат вопрос с возвратом средств. Конечно, вопросы с возвратом средств должны решать быстрее, а не ссылаться на перевозчиков, на то, что они задерживают ответ. По сей день Яндекс Путешествия деньги не вернули, по истечении 30 дней будем подавать в суд. Конечно, пользоваться этим сервисом больше не будем и никому не посоветуем. За это время, пока длится эпопея с Я. П., воспользовались услугами Тинькофф Путешествия и опять не повезло с рейсом, его отменили из-за непогоды. Заявку на возврат этот сервис принял сразу, деньги возвратили на второй день
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Не возвращают деньги за отмененный рейс