в мае пришлось съездить к родственникам в другой регион. Решила впервые добираться межгородским автобусом, благо автовокзал находится недалеко. Выбирала автобус по нескольким критериям; время выезда, время в пути и конечная остановка. На данном сервисе нашла подходящий мне вариант. Оплатила, сообщила данные поездки родственникам, чтобы встретили. Каково же было мое удивление, разочарование и даже шок, когда в присланном на почту билете было указано совершенно другое место прибытия! Кроме того, время в пути на сервисе было указано в 1,5 раза меньше, чем по факту (вместо заявленных 5ти часов ехали почти 8!!!). Да иного и быть не могл при расстоянии между пунктами 450 км… Людям, которые меня встречали пришлось наматывать десятки километров и более 2х часов ожидать на трассе, где происходила высадка, вместо обещанного автовокзала в черте города. А претензии к сервису простые: надо проверять предоставленную автоперевозчиком информацию, а не тупо размещать данные и
брать свой %
Достоинства: к перевозчику претензий нет. Довезли без проблем. Сервис по покупке билетов сработал на троечку.
Недостатки: Предоставление недостоверной (непроверенной) информации о времени в пути, пункте прибытия.