Мошенники. Кошмарный сервис

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
1.6

Средняя оценка

Мошенники. Кошмарный сервис

Оценка клиента: 1

14. 07 забронировали номер на 3 ночи через приложение Яндекс. Путешествие. Отель принял денежные соедства и уже после оплаты пришло сообще что в отеле нет горячей воды. В описании номера и отеля перед бронированием ни Янлекс. Путешествия и отель Ольгино на Волге не разместили инофрмацию что воды нет. Мы попыталист отменить, так как горячая вода это обязательный атрибут отдыха в другом городе. На что Яндекс. Путешествиям принял нашу причину отмены и сказал что вернет деньги. Но данный отель отказался возвращать деньги за первые сутки. Яндекс. Путешествия сказал что это решение отеля и они на него не могут повлиять. Отвратительно. Дозвониться очень сложно, трубки не берут. Верните деньги по YA-4523-9744-3968

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники