Заказывала билеты на автобус Москва-Геленджик.При посадке не могли найти свой автобус. Всем пассажирам покупавшим билет на других сервисах пришли СМС с номером автобуса.Обратилась в службу поддержки. Оператор долго зевал в трубку и никак не мог правильно забить мой номер телефона.Долго искал мой заказ. В итоге ответил, что у них нет возможности узнать номер автобуса и бросил трубку. Пассажиры с двумя маленькими детьми метались по автостанции и искали свой автобус.
Достоинства: Плюсов не обнаружила
Недостатки: Хамское отношение группы поддержки