Ужасное отношение к клиентам
Купил билет на рейс Аэрофлота. Рейс отменили. Написал письмо в Службу заботы клиентов, так как на телефоне бот, который оповещает, что все операторы заняты, пишите письма. Фактически, телефон недоступ...Читать весь отзыв
Мошенники
23.07.2022 посредством связи по эл. почте был оформлен возврат билет, в связи с невозможностью вылета. 31.08.2022 было получено письмо о возврате средств в размере 25990 по заказу № 2616295, однако на...Читать весь отзыв
Отвратительно впечатление
Пишу отзыв впервые! Отвратительная компания! Не рекомендую связываться с этими аферистами! Мало того что списали деньги дважды за один и тот же билет, так ещё и отказались вернуть деньги за один билет...Читать весь отзыв
у них можно покупать
Бронировала сегодня билет в Милан и обратно авиакомпанией KLM. В процессе бронирования цена была 13800 с копейками, когда подтвердила оплату, цена оказалась 15735. Связалась с администраций, обменяли ...Читать весь отзыв
Никогда больше не воспользуюсь!
Начну с того, что если вы только думаете воспользоваться сервисом- не пользуйтесь! Забронируйте сами гостиницу или найдите другой проверенный сервис. Если вы, как и я, зашли почитать отзывы, когда уже...Читать весь отзыв
Удобный сайт, оплата он-лайн.
Хотелось бы написать отзыв не о самом туристическом портале «Туту. ру», а о перевозчиках, которые предлагает этот агент.Был приобретен билет на автобус Керчь-Воронеж, перевозчик ООО Автобусн...Читать весь отзыв
Негативное
Купил билет авиакомпании Азимут 09.31.2022 Белгород Симферополь через сутки пришло уведомление, что Авикомпания Азимут отменила рейс, и если я хочу вернуть деньги за билет с меня сервис туту. ру спишу...Читать весь отзыв
Отлично сработали в моем случае переноса рейса и отмены билета и покупки нового билета. Профессионалы!
Огромная благодарность за помощь в моей ситуации: быстрая реакция на ситуацию, возврат денежных средств и покупка нового билета. Постоянное сопровождение поездки, подсказки, в общем чувствовалось Подд...Читать весь отзыв
Не советую связываться
Покупала через сайт много лет, рекомендовала друзьям. И вот пожалела. Вчера приобрела через приложение жд билеты на 2 взрослых и 2 детей. В описании поезда было написано-доступен школьный тариф. Всегд...Читать весь отзыв
билеты выгоднее
брали билеты в начале октября в САнкт Петербург с 30.11.23 по 3.11.2023.Отличный подбор авиарейсов. Билеты дешевле, чему конкурентов га примерно 500-600 руб на 1 авиабилет Достоинства: дешевле Недоста...Читать весь отзыв