Все отзывы

4

Хорошо

Хорошо , что проблему исправили !

Забронировала отель, были проблемы с оплатой, вроде все исправили …. Но нервы вымотала себе знатно ! Надеюсь по прилету все будет лучше, чем при бронировании и тд Достоинства: дополню позже , вроде си...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Сильно подвели. Возможно испортили отпуск.

С использованием «Яндекс Путешествий» 20 июля оплатил 10 суток отеля на Черном море. 21 июля позвонил в этот отель (контактный номер телефона дают после оплаты) и оказалось, что на выкупленные мною да...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Яндекс путешествия крадут деньги!

При размещении своего объекта на Яндекс путешествиях не пользуйтесь опцией предоплаты на сайте. Турист оплатит проживание в вашей квартире на сайте, поживает у вас и уедет. Но деньги за аренду вы от с...Читать весь отзыв

5

Отлично

Отличный сайт

Очень удобный, практичный, оперативный, очень приятно когда приходит sms-напоминание о твоем поезде, без вариантов опоздать или сесть не на тот, молодцы. Пробовала почти все сервисы — и покупка ...Читать весь отзыв

5

Отлично

Хорошо работающий сайт. Ничего лишнего, что могло бы ввести в заблуждени

Впервые воспользовался электронным сервисом заказа ж/д билетов.При выполнении процедуры никаких загадочных ситуаций, которые потребовали бы дополнительных консультаций, не возникло. Всё чётко и просто...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Пофигическое отношение

Написали в саппорт телеграмма, поддержка сказала что переводит на специалиста.Прошел день… ответа нет. Сообщения игнорируютВконтакте так вообще молчаниеВОпрос: И зачем вам нужна служба поддержки...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Никогда не пользуйтесь, грабёж

Прокладывал маршрут, и с поисковой выдачи меня отправило на tutu.ru. Я уже привык, что сайты агрегаторы подбирают лучшие предложения и не берут комиссию. Здесь же только при печати купленных жд билето...Читать весь отзыв

5

Отлично

Классно консультируют, сайт удобный и сервис на высоте!

Хочу поблагодарить специалиста Туту Татьяну Стрельцову. Девушка помогла избавиться от страха первой покупки, объяснила как пользоваться сайтом и все нюансы рассказала, давно со мной так вежливо не общ...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Крайне негативное

Вы сможете купить билет по завышеной цене, даже оплатите его российской карточкой. Но если вы будете оформлять возврат — это полная беда. С вас снимут столько комиссий, сколько смогут — се...Читать весь отзыв

5

Отлично

Быстро вернули деньги за отмененный авиакомпанией рейс

Собирались лететь на Бали, но наш рейс отменила авиакомпанич. Написала в поддержку 12трип, про отмененный рейс и вопрос, как сделать возврат, ответила менеджер, только не очень оперативно, часа через ...Читать весь отзыв