да просто аферисты.
Купили билеты на чартер уральских авиалиний. В итоге чартер типо отменили. звоню в уральские — а мы не знаем о таком чартере… написал в этот меготревел… от туда ответ… ждите ве...Читать весь отзыв
ВЫ МОШЕННИКИ! Не возвращаете мне деньги!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ КОМПАНИЮ НИКАКИХ БИЛЕТОВЧИТАЙТЕ ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ везде С 26 марта 2024 года и по сей день 29 мая 2024 я веду с ними переписку! Я отправляю письмо, на которое они обещают ответит...Читать весь отзыв
Мошенники
Не покупайте у них, пихают какие то пакеты, услуги тогда, когда идет последний шаг покупки, там вообще не понятно что нажимать, видать специально так сделали, в первый раз остановился, но бронь билета...Читать весь отзыв
Всё на достойном уровне.
Отзыв не заказной! Покупала билеты Хургада-Стамбул-Санкт-Петербург-Волгоград.Ajet отменил рейсы. Оформила возврат билетов. Деньги ждала долго, 2,5 месяца, но вернули всё до копейки. А это главное. Отв...Читать весь отзыв
вводят в заблуждение
На сайте туту не отражают полную информацию, что нарушает права потребителя.Приобрела билет по стоимости дороже чем у перевозчика, думала, что стоимость на проезд РЖД повысила… Ошибку осознала п...Читать весь отзыв
отлично
Отличный сайт для автора и иже с ним «чайников»: минимум наворотов, приемлемые цены, после заказа несложно получить проездные документы. Желающим приобретать ж-д билеты рекомендую туристичес...Читать весь отзыв
Быстро, удобно, отличный сервис последующего сопровождения
Желая купить железнодорожные билеты на сайте РЖД, столкнулся с проблемой невозможности их оформить из-за проблем на их сервере. Перешел на сайт Туту. ру — оказалось намного быстрее и удобнее! Можно ув...Читать весь отзыв
Два раза списались деньги
Два раза списались деньги, оставил отзыв никто не перезвонил!!! Даже номер обращения не сказали. Сказали перезвоним через 2 дня, прошло 4. Покупал 16 место в поезде с-пб — Смоленск 06.09.2021 от...Читать весь отзыв
Проблемы с возвратом и/или обменом
Чтобы вернуть или обменять авиа билеты пришлось ждать ответ почти неделю! Затем прислали ссылку для доплаты, доплату внесли в установленный срок, присылают отмену (с возвратом денег до 30 дней) и нову...Читать весь отзыв
У операторов контакт-центра колоссальное терпение!
Нахожусь под впечатлением от уровня сервиса службы поддержки туту. У сотрудников колоссальное терпение, выдержали налет вопросов не утратив позитива и вежливости. Причём созванивался я с ними нескольк...Читать весь отзыв