Брал через Туту билет на автобус с Казани в Чебоксары. Первый раз так решил сделать, но не вышло. Какие-то технические трудности возникли, оплата не хотела проходить. Проблема была еще и в том, что время ночное, но я все равно попытался дозвониться до службы поддержки, ответа ждал минуты 3.Много объяснять не пришлось, девушка-оператор быстро сообразила и все помогла сделать. Билет оформил. Хочу сказать, что через них покупать билеты мне понравилось, даже этот мелкий нюанс не омрачил впечатления. Сбои бывают везде, но здесь по крайней мере эту проблему быстро решили.
Достоинства: Круглосуточная служба поддержки, быстро помогли, удобный способ покупки билетов
Недостатки: Технический сбой