Компанией доволен. Молодцы. Оперативная работа и главное Честная. У меня есть 2 случая когда меня порадовала и даже Удивила данная компания:1) Заказывали билеты на самолет для своей мамы, из Кишинева в Москву, и Обратно, из Москвы в Кишинев через 15 дней. Но так уж получилось что по невнимательности обратный билет купили опять же из Кишинева в Москву. Обнаружили это через пару часов. Билет был БЕЗ ВОЗВРАТА. Обошелся нам около 5000 р. Очень расстроились. Но решили позвонить в Туту, уточнить могут ли они как то нам помочь. И они помогли! Деньги Вернули в день обращения. Билет аннулировали. И мы заказали новый билет как и планировали из Москвы в Кишинев.
2) Второй случай продолжение первого. Билеты Авиакомпании FlyOne. Столкнулись с тем что компания берет доплату за Посадочное место, если не зарегистрировались заранее. Деньги не большие — 650 р. — но у нас случилось так что при себе их не было. Долгая история как мы выкручивались из этой передряги. Нашли деньги, оплатили, Мама прилетела. Обратился в Компанию Туту — что б дали разъяснения. Передо мной извинились, объяснили ситуацию. И вернули деньги на карту.Я очень Благодарен компании Туту. Я честно говоря не ожидал такого Внимания к обычному покупателю, я являюсь постоянным покупателем но отнюдь не Крупным. Спасибо Вам !
Достоинства: Удобно заказывать. Оперативно работают. Честно получают свои деньги.
Недостатки: не нашел