Очень недовольна обслуживанием. Больше не буду пользоваться этим сервисом

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
2.3

Средняя оценка

Очень недовольна обслуживанием. Больше не буду пользоваться этим сервисом

Оценка клиента: 1

1
Необходимо было обменять билеты Уральских авиалиний с 12 мая на 11 мая 2019 года. Доплату произвела быстро. Сначала заверили, что можно обменять. Кучу времени и денег потратила на телефонные разговоры в роуминге. А потом спустя 5 часов сообщили, что билеты обменять не могут.

Достоинства: Плюсов нет

Недостатки: Значительные трудности при обмене билетов