Оцените сумму при отмене билета. Собственно РЖД, чьи билеты Tutu.ru и продает как посредник, берет за отмену заказа 32 рубля, а вот Tutu.ru — 658 рублей (159 рублей за онлайн-возврат и 499 рублей удерживает за сервисный сбор и проведение платежа, просто за то, что перепродавал билеты РЖД).Первый раз воспользовался данным сервисом для покупки билетов на поезда — и последний.UPD. После жалобы на Отзовике (причем только после обращения в личные сообщения представителю — на отзыв отреагировали шаблонно) вернули сборы.Возврат пришел:
Достоинства: Удобство приложения
Недостатки: Различные сборы сервиса