По идее, данный сервис должен помогать людям находить выгодные билеты (как, например, это делают известные агрегаторы авиабилетов). Но на деле, они попросту ДОБАВЛЯЮТ собственную СКРЫТУЮ комиссию не показывая детализацию цены до того, как ты купишь билет. По итогу вместо выгодной покупки, вас просто нагреют на 8,5% от цены билета.
А теперь подробней о бизнес модели tutuЗа счет SEO оптимизации они выводят свой сайт в топ поисковой выдачи, дабы он находился над сайтом настоящего перевозчика и затем попросту перепродают те же билеты, но уже дороже со своей наценкой. Никакой заботы о собственном клиенте там нет и в помине.В момент поиска, сайт отображает лишь итоговую цену, скрывая то, что вы платите сервисный сбор (наглядно вы это увидите лишь после оплаты билета). Конечно, все нюансы прописаны в пользовательском соглашении, которое перед покупкой билета никто не читал, а поддержка вам расскажет, что вы не выкинули эти деньги на ветер, а получили целый ряд ценных услуг, которые по факту вам не нужны и покупать их вы не хотели.Подобный способ ведения бизнеса основан на введении собственного клиента в заблуждение, обмане и навязывании услуг. Никакой реальной пользы сервис не приносит. Я нахожу это крайне неэтичным.Совет пользователям: покупайте билеты напрямую на сайте перевозчика и не платите комиссию этим жуликам.
Достоинства: Билет всё таки купить там можно
Недостатки: Но при этом тебя кинут на деньги