По мимо дорого сбора от слова совсем нет клиентоориентированности. В моём случае был перенос рейса, что вызвало накладку на следующий рейс, по этой причине я не смог вылететь, сразу же об этом сообщил в чат приложения и там же получил ответ что моим вопросом занимаются. По факту дали ответ через 2 дня, когда и решать было уже нечего, всё прошло по умолчанию, я потерял деньги, а у низ один ответ, со ссылкой на авиакомпанию.100 раз подумайте, с ними связываться, лучше приобретать билеты и другие сервисы напрямую.
Достоинства: Кроме удобства самого приложения, их просто нет, не тратьте время.
Недостатки: Из минусов, лично в моём случае всё!