сервис работает некорректно

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

сервис работает некорректно

Оценка клиента: 1

1
Покупал билет на рейс Санкт-Петербург Вологда через этот сервис. Деньги сняли, но билет оказалось не был куплен. Писал в поддержку, но полный игнор, так как рассмотрение вопроса в течении 30 дней. Платежка прилагается. Позже служба поддержки решила вопрос.

Достоинства: удалось урегулировать претензию.

Недостатки: нет гарантии что получишь билет. Телефона службы поддержки нет, только e-mail.

Всё отвратительно.

Оценка клиента: 1

1
Покупал билет на рейс Могилёв — Москва — перевозчик ЧТУП Стрит Торг.Маршрутный автобус не пришёл, в итоге оказался один вечером, на вокзале в чужом городе. В распечатанном электронном билете нет ни номера автобуса, ни телефона перевозчика. На указанный мною при заказе телефон никто не позвонил.Отвратительный сервис.Компания больше недели мурыжила меня с ответом на мой запрос, т. к. не могли связаться с перевозчиком. В итоге заявили, что я опоздал на свой рейс.

Достоинства: нет

Недостатки: пользоваться услугами компании не советую