Ужас…

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
2.3

Средняя оценка

Ужас…

Оценка клиента: 1

1
Покупала билеты Челябинск-Санкт-Петербург, после покупки пришлось переносить дату из-за переноса отпуска и вот тут началось самое интересное… Как оказывается у них на сайте перенести дату нельзя, надо сначала сдать билет и тут то всплыло что в стоимость билета входить сервисный сбор в размере 900, и эти деньги они не возвращают (за 3 билета 2700)… Я конечно предполагала, что у них есть комиссия, но не такая же огромная… В итоге чтобы мне переоформить билет нужно заплатить комиссию и купить новые с новой комиссией… Вы вообще с ума сошли…В итоге билеты вернула, но новые по купила уже на официальном сайте… А к вам больше ни ногой… Это полный развод

Достоинства: Нет

Недостатки: Огромная комиссия