При покупке безвозвратных авиабилетов ошибся в указании даты авиарейса. После получения информации о купленных билетах заметил ошибку. Обратился об изменении даты авиарейса в течение часа после покупки билетов. Предложили обмен на нужный рейс с доплатой больше, чем стоимость приобретения новых билетов на этото рейс. Этот сайт не для пенсионеров и просто людей. Больше сюда не буду обращаться и никому не советую
Достоинства: Ответили на запрос обмене авиабилетов
Недостатки: Формализм в общении и рассмотрении проблем. Видят не людей, покупающих билеты, а выгоду от их оши бок