Качественное предоставление услуг, внимательность к клиентам и мобильность обслуживания

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
2.3

Средняя оценка

Качественное предоставление услуг, внимательность к клиентам и мобильность обслуживания

Оценка клиента: 2.5

2.5
Приобретаем билеты именно на Туту. ру каждый раз, если планируем отправиться в захватывающее путешествие по России или заграницей. Выбираем именно этот сервис за то, что:- 100% безопасность обработки персональных данных;

— 100 % гарантия круглосуточной техподдержки;- 100% удобство использования: заказ в электронном варианте и распечатка в терминалах, без очередей;- 100% информированность клиента до, во время поездки и прибытия на курорт по СМС;- Исчерпывающий пакет всех важных документов, доступных как в электронном варианте, так и в распечатанном виде;- Быстрая обработка запросов на заказ билета, бронирование ( в течение 10 минут);- Исключительно удобная навигация по сайту, интуитивно понятная;- Отображение полноценной и достоверной информации в личном кабинете о состоянии заказов;- Относительно невысокие процентные ставки при возврате билетов/отмены брони;- Предложение на сайте интересных и бюджетных вариантов туров для клиентов;- Предложение индивидуальных вариантов гостиниц по всему свету и лёгкость online-бронирования;- Приятный и лаконичный дизайн сайта, ничего лишнего и вызывающего, яркого (отсутствие рекламы!!!);- Запоминающийся фирменный стиль и адрес сайта, тематически ассоциируемый с туризмом;Рекомендую из всех возможных сервисов в сети Интернет именно Туту. ру! Не пожалеете 😉

Достоинства: Качественное и гарантийное обслуживание, 100% безопасность данных и оплаты, удобство использования сервиса, бюджетные варианты туров, техподдержка 24 часа/сутки

Недостатки: Не выявлено